Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Güvence Direktörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite Güvence Direktörü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ürün ve hizmetlerinin en yüksek kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak için kritik bir rol oynar. Kalite süreçlerinin geliştirilmesi, uygulanması ve sürdürülmesinden sorumlu olacak, ekipleri yönetecek ve kalite hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirecektir. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirketin itibarını korumak için kalite politikalarını belirleyecek ve uygulayacaktır. Bu rolde başarılı olmak için detaylara dikkat eden, analitik düşünebilen ve liderlik becerilerine sahip bir profesyonel arıyoruz. Kalite yönetim sistemleri, süreç iyileştirme ve uyumluluk konularında deneyim sahibi olmak önemlidir. Şirketimizin büyüme hedeflerine katkıda bulunacak, kalite kültürünü benimseyen ve ekipleri motive eden bir lider arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemlerini geliştirmek ve uygulamak
- Ürün ve hizmetlerin kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak
- Kalite kontrol süreçlerini denetlemek ve iyileştirmek
- Ekipleri yönetmek ve kalite bilincini artırmak
- Müşteri şikayetlerini analiz etmek ve çözüm üretmek
- Kalite raporları hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Yasal ve sektörel kalite standartlarına uyumu sağlamak
- Tedarikçi kalite değerlendirmelerini yapmak
- Eğitim programları düzenleyerek personelin kalitesini artırmak
- Süreç iyileştirme projeleri yürütmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi veya ilgili alanlarda lisans veya yüksek lisans derecesi
- ISO 9001 ve diğer kalite standartları hakkında bilgi sahibi olmak
- En az 5 yıl kalite yönetimi deneyimi
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- İyi iletişim ve sunum becerileri
- Detaylara dikkat ve organizasyon yeteneği
- Süreç iyileştirme metodolojileri (örneğin, Six Sigma) bilgisi
- MS Office ve kalite yönetim yazılımlarına hakimiyet
- Yüksek sorumluluk bilinci ve proaktif çalışma yaklaşımı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemleri hakkında deneyiminiz nedir?
- Bir kalite problemiyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Ekip yönetiminde hangi yöntemleri kullanırsınız?
- ISO 9001 standardı hakkında bilginiz var mı?
- Süreç iyileştirme projelerinde rol aldınız mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Kalite raporlarını nasıl hazırlarsınız?
- Tedarikçi kalite değerlendirmesi yapma deneyiminiz var mı?
- Stresli durumlarda nasıl karar verirsiniz?
- Kalite kültürünü ekip içinde nasıl yayarsınız?
